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企业官网要不要做小程序?官网和小程序打通的 3 种方式

不是每家企业都需要小程序。有门店、要预约、做会员、客户都在微信里,才值得做;做的话,官网和小程序最好共用一套内容和后台。
“别人都有小程序,我们要不要也做一个?”先别急,小程序的价值在于用户愿意反复打开它。如果客户一年只来看一次公司介绍,官网就够了;如果客户要预约、下单、查会员积分,小程序才能真正派上用场。
哪些企业值得做
- 有线下门店:门店导航、到店预约、扫码点单、会员储值。
- 复购型生意:消费品、餐饮、美容、教培,老客户在小程序里下单比加微信转账方便得多。
- 客户主要在微信里沟通:销售在微信里发产品链接、报价单,小程序的卡片比网页链接更直观。
- 需要服务流程:报修、预约上门、查询进度。
反过来,主要做外贸、客户在海外的,小程序意义不大;纯 B2B、成交靠线下拜访的,先把官网和资料做扎实更重要。
打通方式一:官网和小程序共用一个后台
官网用 WordPress 之类的系统管理产品、文章、案例,小程序通过接口读取同一份数据。后台改一次,官网和小程序同时更新,表单和预约提交的数据也进同一个线索列表。
优点:内容只维护一份,数据集中。注意:官网后台要提供接口,小程序页面按小程序的规范单独开发,体验最好。
打通方式二:用 web-view 把官网页面嵌进小程序
小程序提供 web-view 组件,可以直接显示网页。官网已经有手机版页面的,可以把部分页面嵌进去,开发量小。
注意:只有企业等非个人主体的小程序才能使用;嵌入的网页域名要在小程序后台配置为业务域名并完成校验;网页里的体验和原生小程序页面有差距,适合内容展示,不适合高频交互。
打通方式三:互相导流
- 官网(尤其手机版)放小程序码,引导客户在微信里打开。
- 公众号关联小程序,在菜单和文章里放小程序卡片。
- 线下物料、产品包装、门店桌贴印小程序码。
- 小程序里的“关于我们”“资质证书”链接到官网对应内容。
这种方式不需要技术打通,任何企业都可以先做起来。
怎么选
预算和功能都比较明确的,推荐方式一,长期维护最省事;只是想在微信里有个入口展示公司的,方式二和方式三就够了。小程序和 H5 的区别见 小程序和 H5 有什么区别。我们的 小程序开发 可以和官网共用后台,需求不确定的话,可以 留个电话,业务经理按您的业务给建议。
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